長野県、飯田市、伊那市の、
地方でありながら元気ある優良企業５社を訪れ、
各社の社長から、１～２時間も、直接、話をうかがう
というビジネス視察。
人口約７万人の伊那市に、年商２００億円の企業。
「かんてんパパ」で知られ、寒天の全国シェア率８０％
という伊那食品。
２代目社長、塚越寛氏の「年輪経営」は経営者の間でも有名で、
日本中の大企業の経営者も、「年輪経営」を学びに来るといいます。
今回は、３代目社長、塚越英弘氏の話をうかがいました。
私が印象に残ったのは、
伊那食品の社員は「家族」であると言い切ったところ。
そして、実際に、社員同士が、
家族のように仲が良いと言います。
その秘密をいくつか聞きましたが、
「おやつ休憩」は凄いな、と思いました。
毎日、１０時と１５時から、１５分間
工場内の、全社員が食堂に集まって
「おやつ休憩」をとるのだそうです。
おやつを食べながら雑談をする。
それが、コミュニケーション・アップの秘訣なのだとか。
「おやつ休憩」では、
他部署の人とも顔を合わせるので、
他部署の人とも顔見知りとなり、
連絡や連携などがスムーズになるのだそうです。
また、おやつ代は、会社からの補助を出しているそう。
昨今では、休憩時間には、スマホをする人がほとんど。
全員が集まって休憩をとる、というのはかなり異例。
また、工場の生産ラインを休憩のたびに止めなくてはいけないので、
生産性としてはマイナスになるはずが、
実際は圧倒的にプラスの効果が大きいのだそうです。
全員が集まって、おやつを一緒に食べるだけで、
人間関係の改善に大いに役立つ！
社員全員が集まるのは無理としても、
あなたの「部署」だけでも、
一緒に休憩をとるくらいならば可能なはずです。
拙著『アウトプット大全』にも、
＞コミュニケーションを深めるための「雑談」は極めて重要
と書かれています。
「雑談」を増やすだけで、
あなたの職場の人間関係や雰囲気が、
大きく改善するはずです！
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